網站在建成後,長期、艱巨的維護管理工(gōng)作才剛剛開(kāi)始,對一(yī)個完善的網站來說 日常維護與管理是很重要的,這樣網站才能長期穩定、高效地運行在 Internet 上, 做好網站的 内容、鏈接、布局、數據、系統、服務器等軟、硬件的日常維護與管理成爲網站安全有效運行 的基礎。
關鍵詞:網站;維護;管理;内容;數據 網站好比是一(yī)份報紙(zhǐ)或一(yī)台節目,對其持續維護管理已成爲一(yī)種日常性事務,然而很多網 站存在重建設、輕管理維護的通病。網站建成之後,會不可避免地遇到各種問題,隻有不斷改 進設計、創新更多的服務,及時地更新和豐富網站的内容,展現網站的活力與發展,才能引起 訪客的興趣并産生(shēng)信任感。本文從内容更新、頁面布局更新和鏈接更新、數據管理和備份、操 作系統維護、服務器維護、設備維護和網站測試等方面展開(kāi)論述。
1 内容更新
内容更新是網站管理的核心内容。人們上網最關心的是有無需要的且可靠、新穎、實用的 信息,網站爲保持時效性,要求網頁内容新穎、有價值,創意好且有原創性,而且長期堅持更 新才會有吸引力。 比如新聞欄目更新,它是客戶了解網站的宣傳窗口,它将企業的重大(dà)活動、産品的最新動 态、企業的發展趨勢等及時、真實地呈現給客戶,讓訪問者覺得企業是一(yī)個發展良好并感興趣 的企業。還有商(shāng)品信息更新,它是電子商(shāng)務網站的主體(tǐ),商(shāng)務網站的魅力很大(dà)程度在于能源源 不斷地提供最新最及時的商(shāng)品信息。另外(wài)如企業在線支持管理、在線購物(wù)管理、客戶信息管 理,以及廣告、論壇、留言闆、郵箱等的更新維護等等。 穩定的内容更新還可以增加百度的收錄率,提高排名,更好地宣傳網站,樹(shù)立網站良好的 形象和知(zhī)名度。
2 頁面布局更新和鏈接更新
頁面布局更新是很重要的,人們很重視第一(yī)印象,對頁面布局更新宜重新制作,不過網站 的 CI 應不變爲宜。 保證網站的鏈接通暢,經常對網站的鏈接進行測試确保無誤。可以通過測試軟件對網站所 有的鏈接進行測試,但最好還是用手工(gōng)的方法進行檢測,在網站正常運行期間也要經常使用浏 覽器測試,查缺補漏。
3 數據管理和備份
數據是企業信息系統的核心内容,是企業通過長時間積累,通過特定的渠道收集的,具有 不可重現的特點,代表着原始的行爲特征。網站後台數據庫管理和維護主要包含如下(xià): 查找數據丢失或被破壞的原因,如計算機硬件故障、軟件故障、病毒、人爲誤操作、盜竊 等。 備份數據,主要是備份内容和形式、由誰備份、存放(fàng)的位置、備份頻率、備份方法等。 恢複數據,恢複是與備份對應的操作,爲了在系統出現異常情況時将數據恢複到某個正常 狀态。如果用戶數據庫出錯,通過裝入最新的數據庫備份以及後來的事務日志(zhì)備份可以恢複數 據庫。 監視系統運行狀況,及時處理系統錯誤。主要是監視當前用戶以及進程的信息、監視數據 統計、監視目标占用空間情況,日常監視的主要有:用戶數據庫、數據庫日志(zhì)表以及計費原始 數據表等。 保證系統數據安全,必須依據系統的實際情況,執行一(yī)系列的安全保障措施。
4 操作系統維護
操作系統是一(yī)個非常開(kāi)放(fàng)而且脆弱的系統,稍微不慎就可能會導緻系統受損,甚至癱瘓, 同時也要維護應用服務器軟件和應用軟件,經常安裝與卸載應用軟件的也會造成系統的運行速 度降低、沖突增加等問題。 操作系統維護主要有:定期進行磁盤碎片整理和文件掃描;維護系統注冊表;經常性地備 份系統注冊表;清理無用的 DLL 文件;使用在線病毒檢測工(gōng)具防止病毒入侵;優化操作系統 本身;通過對 Web 服務器的日志(zhì)文件進行分(fēn)析和統計,掌握系統運行情況以及網站内容的受 訪問的情況,加強對整個網站及其内容的維護和管理。
5 服務器維護
服務器有 web 服務器、郵件服務器、文件郵件服務器等,服務器運行正常與否,決定了整 個網站功能的實現。服務器維護包括系統安裝、打補丁、升級;系統配置;系統檢查;系統優 化;清潔、保養;覆蓋或升級安裝;故障判斷;故障處理;硬件維修或更換;系統參數調整; 垃圾文件及注冊表清理;内存管理優化;磁盤管理優化;啓動選項優化;操作系統配置;網絡 配置;其他故障解決等,另外(wài)對服務器詳細地記下(xià)特别是故障記錄,常查看内存占用情況、硬 盤剩餘空間情況、CPU 占用率,原有的配置不能滿足要求時要進行測試、升級等操作。
6 設備維護和網站測試
保證網絡交換機、路由器和防火(huǒ)牆等主幹設備的正常運轉,系統管理員(yuán)必須做好網絡設備 的配置記錄,對每次的配置改動作紀錄,并備份設備的配置文檔,記錄配置時間,系統管理員(yuán) 要定期對硬盤進行整理,清除緩存或垃圾文件,定期保存系統日志(zhì),做好系統的硬件維護以及 供電系統維護,對設備定期檢查、監測,定期清潔、除塵,保證設備正常運行。 網站測試主要有浏覽器兼容測試、代碼測試、交互表單及數據查詢測試、客戶響應測試、 功能測試、性能測試、運行監控、穩定性測試、安全測試等。
7 結語
建立一(yī)個完善的網站不僅僅是隻要網站的功能完善、操作界面美觀就行了,一(yī)個完善的網 站是需要不斷進行維護與管理。隻有長期不斷的對網站進行日常維護與管理,才能建立健全網 站,才能高效運行,才有生(shēng)命力。