商(shāng)品是指廠商(shāng)在網上商(shāng)城發布并可供銷售的貨物(wù)，商(shāng)品信息的真實性與合法性由供應商(shāng)自行負責。

商(shāng)品信息應全面、真實、準确,商(shāng)品質量、配件、服務等應符合國家相關規定和合同約定的标準。當商(shāng)品信息發生(shēng)變化時，供應商(shāng)應在網上商(shāng)城同步調整和更新。

商(shāng)品信息由商(shāng)品名稱、商(shāng)品品目、商(shāng)品品牌、商(shāng)品型号、商(shāng)品參數、商(shāng)品圖片、商(shāng)品詳情描述等要素構成。商(shāng)品品牌應當在網上商(shāng)城品牌庫中(zhōng)選擇，并與商(shāng)品詳情描述保持一(yī)緻。當供應商(shāng)需要新增品牌時，應向監管部門提供廠商(shāng)協議申請材料，由監管部門核驗無誤後予以新增。

商(shāng)品型号必須與商(shāng)品名稱、商(shāng)品主圖、商(shāng)品詳情中(zhōng)的信息保持一(yī)緻。商(shāng)品型号中(zhōng)不能含有品目名、品牌名及其他與商(shāng)品型号無關的信息。如因産品版本不同産生(shēng)較大(dà)價格差異時，供應商(shāng)可在商(shāng)品型号中(zhōng)填寫商(shāng)品版本名稱。當商(shāng)品無型号時，供應商(shāng)可用商(shāng)品的關鍵參數或貨号來表示。

經網上商(shāng)城銷售的商(shāng)品，無論采購方式，供應商(shāng)需提供7天無理由退換貨服務（定制類商(shāng)品除外(wài)），超過7天的，需由雙方協商(shāng)解決。